１．まず初めに


ご予約・お問合わせは、メールフォームまたは直接のお電話にて承ります。
直接のお電話の場合は、ペットシッター中などでお電話に出られない場合がございます。
必ず折り返しのご連絡をさせていただきますので、予めご了承ください。

■TEL
0120-949-127
年中無休
受付時間 9:00〜19:00

■MAIL

２．事前打ち合わせ


急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。
但し、初めてのお客様の場合は、初回のお打ち合わせが必要となりますので、出来るだけ早い時期にご連絡頂くようお願いいたします。
特に、年末年始・夏季休暇・GWなどは依頼が大変混み合います。可能な限り早めにご連絡頂かないとお受けできない場合が多いので、予めご了承ください。

事前打ち合わせでは、ペットシッターがお伺いして、ペットとのお顔合わせ、詳細に内容についてご案内させていただきます。ご不明な点やご不安なことがありましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。

全てご理解・ご了承いただいた上で、お申込みいただきます。
お申し込みの場合は、いつも通りのお世話ができるように、フードの保管場所や量、おトイレの掃除、等々、できる限りの確認をさせて頂きます。

またお家の鍵も可能であれば、この日にお預かりさせていただきます。都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談をさせていただきます。

※ペットのご状況・種類によっては、ご依頼をお受けできないこともありますのでご了承下さい。

３．ペットシッター当日


事前のお打ち合わせ通り、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。
お世話完了後、ペットの様子などを写メールやLINEにてご報告致します。

また、4日以上のお世話をご依頼の場合は、郵便物や新聞の取り込み、植木の水遣り、金魚やカメなどの餌やり、その他のご要望にも対応します。
お気軽にご相談ください。

４．鍵のご返却


鍵のご返却は、ご希望の日時にお伺いして、手渡しでのご返却。レターパックプラスを利用して郵送などでのご返却など、ご希望に合わせて承ります。どうぞお気軽にご相談下さい。

※鍵のご返却のためご訪問する場合は、700円＋交通費のご負担をお願いしております。また、レターパックプラスなど郵送する場合は、送料のみ実費のご負担をお願いしております。